Bonjour, Mon Acer Swift 3 SF314-41R5ER se fige parfois et aussi redémarre brusquement. Merci de bien vouloir m'aider. Patrick

Bonjour, vérifier que Windows est à jour et mettez-le à jour si nécessaire. Si vous avez un antivirus, effectuez une analyse complète du système. Si le problème persiste après avoir effectué ces opérations, comme le problème est aléatoire, sauvegardez vos données personnelles et restaurez l'ordinateur en configuration d'usine. Bonne journée, cordialement.

Ecran figé Acer SF314-41 – – Communauté SAV Darty 4410681

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Paogé Expert Darty
Le 18 février 2021
Réponse jugée utile
Bonjour, vérifier que Windows est à jour et mettez-le à jour si nécessaire. Si vous avez un antivirus, effectuez une analyse complète du système. Si le problème persiste après avoir effectué ces opérations, comme le problème est aléatoire, sauvegardez vos données personnelles et restaurez l'ordinateur en configuration d'usine. Bonne journée, cordialement.
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